Întrebări frecvente

Am conceput o listă cu întrebări frecvente pe care le-am primit de la clienți în speranța că-ți vor fi de folos.

În cât timp va sosi comanda?

• Mount Core încearcă să livreze toate produsele în 2-3 zile lucrătoare. Totuși, timpul de livrare depinde de fiecare produs în parte, de disponibilitatea acestuia precum și de destinația finală a coletului. Îți promitem, însă, că în momentul confirmării comenzii îți vom comunica și datele de livrare cât mai exacte.

  Poți afla mai multe despre condițiile de livrare accesând această pagină.

Am nevoie de cont pentru a plasa o comandă?

• Nu, nu va fi nevoie niciodată de cont pentru plasarea unei comenzi. Totuși, dacă vei avea cont, a doua comandă va fi plasată mult mai ușor. De asemenea, avem și anumite avantaje pentru abonații noștri.

Cum returnez un produs?

•  Pentru informații cu privire la returul unui produs poți accesa această pagină.